Condiciones de uso

PRIMERO, UN MENSAJE IMPORTANTE: LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ("Términos", "Términos de uso" o "Acuerdo") ANTES DE UTILIZAR ESTE SERVICIO DE ENTRETENIMIENTO EN LÍNEA, YA QUE AFECTAN SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, RENUNCIAS DE DERECHOS, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y SU INDEMNIZACIÓN HACIA NOSOTROS. ESTE ACUERDO REQUIERE EL USO DE ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE TRIBUNALES O JUICIOS CON JURADO, Y LIMITA LOS RECURSOS DISPONIBLES EN CASO DE UNA DISPUTA.

Estos Términos de uso describen los términos y condiciones que rigen el uso de este sitio web (el "Centro de privacidad").

Tómese el tiempo para leer los Términos de uso completos. Cuando utiliza este Centro de privacidad, acepta estar sujeto a estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad, que se incorpora aquí como referencia.

El propósito de este Centro de Privacidad y su uso de este sitio web se limita a ejercer sus derechos y opciones de privacidad bajo cualquier ley aplicable, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor. o las políticas de privacidad aplicables a la información personal que nosotros o cualquiera de nuestros afiliados ( “nuestros Afiliados”) pueden recopilar de usted o sobre usted en función de su uso de nuestros sitios web, plataformas, aplicaciones, redes y otros servicios en línea y móviles (colectivamente, “Servicios”), y para ningún otro propósito.

1. Introducción.

(A) Términos que rigen. Estos Términos de uso, junto con cualquier término y condición adicional que se le aplique como resultado de su uso de ciertos aspectos del Centro de privacidad, nuestros Servicios o los Servicios de nuestros Afiliados (colectivamente, "Términos adicionales"), y la Política de privacidad, forman los términos y condiciones que se aplican a su uso del Centro de privacidad. Los Términos adicionales complementan y se incorporan y forman parte de estos Términos de uso, a menos que se indique expresamente lo contrario. Al utilizar el Centro de privacidad, usted acepta cumplir con todos los términos y condiciones del presente. Si no está de acuerdo con los Términos de uso, no debe acceder ni utilizar el Centro de privacidad.

(B) Cambios a los Términos de uso. Podemos modificar los Términos de uso en cualquier momento, y dichas modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Se considerará que su uso del Centro de privacidad después de dicha publicación constituye su aceptación de dichas modificaciones, adiciones o eliminaciones.

(C) Cambios en el Centro de privacidad. Podemos cambiar o descontinuar aspectos o funciones del Centro de privacidad en cualquier momento, incluidos, entre otros, el contenido y las horas de disponibilidad.

(D) Verificación. Cada vez que nos proporciona información en el Centro de privacidad, acepta: (a) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa y (b) mantener y actualizar de inmediato dicha información para que siga siendo verdadera, precisa, actual y completa. Si proporciona información que es, o tenemos motivos razonables para sospechar que la información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, podemos tomar medidas correctivas.

Si alguna parte del Centro de privacidad le permite elegir una contraseña y un nombre de usuario, seleccione una contraseña que no sea obvia para alguien que intente adivinar su contraseña y cámbiela periódicamente como precaución adicional. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y es totalmente responsable de todas las actividades que se realicen con su contraseña o identificación. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. Sin limitar ningún derecho que podamos tener, nos reservamos el derecho de tomar todas las medidas que consideremos necesarias o razonables para garantizar la seguridad del Centro de privacidad y de su información. No obstante lo anterior, podemos confiar en la autoridad de cualquier persona que use su contraseña y en ningún caso y bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante usted por cualquier responsabilidad o daño que resulte de (i) cualquier acción o inacción nuestra bajo esta disposición, (ii) cualquier compromiso de la confidencialidad de su contraseña y (iii) cualquier uso no autorizado de su contraseña.

La seguridad de su información de identificación personal es importante para nosotros. Si bien no existe la "seguridad perfecta" en Internet, tomaremos medidas razonables para ayudar a garantizar la seguridad de su información de identificación personal. Sin embargo, usted comprende y acepta que dichos pasos no garantizan que el uso del Centro de privacidad sea invulnerable a todas las infracciones de seguridad, y que no garantizamos ni representamos que el uso del Centro de privacidad esté protegido contra virus, amenazas de seguridad o otras vulnerabilidades.

(I) Equipo. Usted es responsable de obtener y mantener toda la conectividad, software de computadora, hardware y otros equipos necesarios para acceder y usar el Centro de privacidad y todos los cargos relacionados con el mismo.

2. Uso Aceptable.

Usted acepta que utilizará el Centro de privacidad solo para ejecutar Ejercer sus derechos y opciones de privacidad en virtud de cualquier ley aplicable, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California, o las políticas de privacidad aplicables a la información personal que nosotros o nuestros Afiliados podemos recopilar de usted o sobre usted en función de su uso de nuestros o sus Servicios.

Además, acepta que no utilizará el Centro de privacidad para:

participar en actividades que constituirían un delito penal o darían lugar a responsabilidad civil;

intentar interferir con el funcionamiento del Centro de Privacidad o cualquier otro Servicio de cualquier manera;

copiar, reproducir, distribuir, transferir, vender, licenciar, publicar, ingresar a una base de datos, exhibir, realizar públicamente, modificar, crear trabajos derivados de, cargar, editar, publicar, vincular, enmarcar, transmitir, alquilar, arrendar, prestar o otorgar sublicencias, raspar, rastrear o explotar de alguna manera cualquier parte del Centro de privacidad, excepto según lo autorizado en este documento;

usar virus, gusanos, vulnerabilidades de errores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos en el Centro de privacidad, o enmarcar cualquier parte del Centro de privacidad, o intentar manipular, piratear, corromper o perjudicar la administración o la seguridad del Centro de privacidad ;

ceder, sublicenciar, comprometer o transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo a cualquier persona o entidad sin nuestro consentimiento previo por escrito, que puede ser retenido a nuestro exclusivo criterio (y cualquier supuesta cesión, compromiso o transferencia sin dicho consentimiento previo por escrito será nulo y sin efecto);

usar cualquier herramienta diseñada para comprometer la seguridad o la tecnología de administración de derechos digitales (incluidos programas de adivinación de contraseñas, herramientas de craqueo o herramientas de sondeo de red) en relación con el Centro de privacidad;

usar el Centro de privacidad para fines comerciales, incluido el envío de "spam" o cualquier comunicación maliciosa o disruptiva;

descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reducir el código utilizado en el Centro de privacidad a un formato legible para examinar la construcción de dicho software o para copiar o crear otros productos basados ​​(total o parcialmente) en dicho software o cualquier característica del Centro de privacidad; o

interceptar, registrar o modificar las comunicaciones de red transmitidas entre el Centro de privacidad y nuestras redes o sistemas.

3. El Centro de privacidad.

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, intransferible y totalmente revocable para acceder, ver y usar el Centro de privacidad para su uso personal y no comercial únicamente según lo dispuesto en estos Términos de uso y como expresamente permitido por las características y la funcionalidad del Centro de privacidad, sujeto a su total cumplimiento de estos Términos de uso y todos los Términos adicionales aplicables. El Centro de privacidad está protegido por derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio u otros derechos de propiedad intelectual que son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y le pedimos que haga lo mismo. Cualquier uso no autorizado del Centro de privacidad, o cualquier parte del mismo, constituirá una violación de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, y nos reservamos el derecho de enjuiciar por completo dichas violaciones y hacer valer sus derechos en la máxima medida de la ley, incluida la búsqueda tanto sanciones civiles y penales. La violación de este Acuerdo de cualquier manera rescinde automáticamente la licencia otorgada a usted en este documento.

4. Contenido de terceros.

El Servicio puede vincularse, integrarse o incorporar contenido, sitios, servicios o plataformas de terceros (colectivamente, "Servicios de terceros"). No respaldamos ni somos responsables de los Servicios de terceros, ya sea en términos de corrección, exactitud, validez, propiedad, confiabilidad, legalidad, seguridad o de otro modo, y renunciamos a toda responsabilidad en relación con los mismos. Las referencias a Servicios de terceros no implican la aprobación de ningún Servicio de terceros por nuestra parte ni ninguna asociación con sus operadores. Sus tratos con los Servicios de terceros son únicamente entre usted y los Servicios de terceros correspondientes. Para obtener más información sobre los Servicios de terceros, consulte los respectivos términos de uso y políticas de privacidad de los Servicios de terceros.

5. Comentarios y envíos no solicitados.

Tenga en cuenta que no aceptamos envíos no solicitados de conceptos, ideas creativas, sugerencias, historias, guiones u otro contenido creativo potencial ("Envíos no solicitados"). Esto es para evitar la posibilidad de futuros malentendidos cuando los proyectos desarrollados por nuestro personal o representantes puedan parecerles a otros similares a los conceptos, ideas creativas, sugerencias, historias, guiones u otro contenido creativo potencial que presentaron. Por lo tanto, no nos envíe Envíos no solicitados. En caso de que nos envíe un Envío no solicitado, comprende y acepta que su Envío no solicitado no crea ninguna relación fiduciaria entre usted y nosotros, y que no tenemos ninguna obligación de abstenernos de utilizar el Envío no solicitado (total o parcialmente). ), para mantener su confidencialidad o para compensarlo por nuestro uso de la misma.

6. Descargo de responsabilidad de la garantía.

USTED ACEPTA QUE EL USO DEL CENTRO DE PRIVACIDAD ES BAJO SU PROPIO RIESGO. NI NOSOTROS NI NINGUNA PARTE(S) ACTUAL O FUTURA(S), SUBSIDIARIAS O ENTIDADES RELACIONADAS (COLECTIVAMENTE, “ENTIDADES RELACIONADAS”), NI NINGUNO DE NUESTROS O SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE CONTENIDO O LICENCIATARIOS GARANTIZAMOS QUE EL CENTRO DE PRIVACIDAD SERÁ SIN INTERRUPCIONES O SIN ERRORES; TAMPOCO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DEL CENTRO DE PRIVACIDAD, O EN CUANTO A LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD O CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA PROPORCIONADA A TRAVÉS DEL CENTRO DE PRIVACIDAD.

EL CENTRO DE PRIVACIDAD, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER SOFTWARE DESCARGABLE, SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE TÍTULO O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, DISTINTAS A LAS GARANTÍAS QUE ESTÁN IMPLÍCITAS Y QUE NO SE PUEDEN EXCLUIR, RESTRINGIR O MODIFICAR BAJO LAS LEYES APLICABLES A ESTOS TÉRMINOS DE USO.

7. Limitación de Responsabilidad y Límite de Tiempo para Reclamos.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO NOSOTROS O LAS ENTIDADES RELACIONADAS SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER LESIÓN PERSONAL, DAÑO A LA PROPIEDAD, PÉRDIDA DE GANANCIAS, COSTO DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PARO DEL TRABAJO , FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA COMPUTADORA Y/O DISPOSITIVO O TECNOLOGÍA O POR CUALQUIER FORMA DE DAÑO DIRECTO O INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO BASADO EN CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DEL USO DEL SITIO O CUALQUIER FALLA DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO O RETRASO EN EL SERVICIO, FUNCIONAMIENTO O TRANSMISIÓN DE LOS SITIOS, O CUALQUIER VIRUS INFORMÁTICO, FALLA EN LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN, ROBO O DESTRUCCIÓN DE LA PROPIEDAD Y/O ACCESO NO AUTORIZADO A, ALTERACIÓN DE O USO O PUBLICACIÓN DE CUALQUIER REGISTRO, CONTENIDO O TECNOLOGÍA, PERTINENTE A O EN EL CENTRO DE PRIVACIDAD. USTED ACEPTA QUE ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA YA SEA QUE DICHAS ACUSACIONES SE DEBEN A INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, COMPORTAMIENTO ILICITO, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE LA BASE SOBRE LA QUE SE RECLAME LA RESPONSABILIDAD E INCLUSO SI NOSOTROS O LAS ENTIDADES RELACIONADAS HEMOS SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHA PÉRDIDA O DAÑO. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, USTED TAMBIÉN RECONOCE ESPECÍFICAMENTE QUE NOSOTROS Y LAS ENTIDADES RELACIONADAS NO SOMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL REAL O SUPUESTA DE OTROS USUARIOS DE LOS SITIOS O CUALQUIER TERCERO.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA QUE SURJA O SE RELACIONE DE CUALQUIER FORMA CON EL CENTRO DE PRIVACIDAD O SU USO DEL CENTRO DE PRIVACIDAD, ESTAS CONDICIONES DE USO O LA RELACIÓN ENTRE NOSOTROS, DEBE COMENZAR DENTRO DE UNA AÑO DE LOS HECHOS RELEVANTES. SE COMIENZA UNA DISPUTA SI SE PRESENTA EN UN ARBITRAJE O, SI LA DISPUTA NO ES ARBITRABLE, EN UN TRIBUNAL CON JURISDICCIÓN, DURANTE EL PERÍODO DE UN AÑO. SI USTED O NOSOTROS ENTREGAMOS UN AVISO DE DISPUTA BAJO LA SECCIÓN 9 (RESOLUCIÓN DE DISPUTAS), EL PERÍODO DE UN AÑO SE PRORROGA POR 60 DÍAS DESPUÉS DE RECIBIR EL AVISO DE DISPUTA. USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS, ES DECIR, RENUNCIAMOS, AL DERECHO DE PROSEGUIR CUALQUIER CONTROVERSIA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA QUE NO SE PRESENTE EN UN AÑO Y CUALQUIER DERECHO QUE USTED O NOSOTROS PUDIMOS HABER TENIDO DE PROSEGUIR DICHA DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA EN CUALQUIER FORO ES PROHIBIDO PERMANENTEMENTE.

8. Ley aplicable.

Este Acuerdo se regirá, interpretará y ejecutará de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, tal como se aplican a los acuerdos celebrados y ejecutados en su totalidad dentro de Nueva York y sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, excepto para en la medida en que la ley de Nueva York sea incompatible con la ley federal o la prevalezca. En la medida en que una disputa no esté sujeta a arbitraje en virtud de la sección Resolución de disputas de este Acuerdo, esa acción se presentará ante el tribunal estatal o federal correspondiente ubicado en el condado de Nueva York, Nueva York; y ambos aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva y el lugar de los tribunales estatales o federales en el condado de Nueva York, Nueva York para la adjudicación de todos los reclamos no arbitrales.

9. Resolución de disputas.

Nuestro departamento de atención al cliente puede resolver la mayoría de las inquietudes de los clientes de manera rápida y satisfactoria. Comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente al (503) 2618-2494 o en admin@radioplaystereo.com. En caso de que no esté satisfecho con la solución del servicio de atención al cliente (o si no hemos podido resolver una disputa que tenemos con usted después de intentar hacerlo de manera informal), cada uno de nosotros acepta resolver esas disputas mediante arbitraje vinculante o reclamos menores. tribunal en lugar de en los tribunales de jurisdicción general.

El arbitraje es más informal que una demanda en los tribunales. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, permite un descubrimiento más limitado que en un tribunal y está sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. A menos que esté expresamente limitado por esta disposición de Resolución de disputas, los árbitros

puede otorgar los mismos daños y perjuicios que un tribunal puede otorgar. Cualquier arbitraje en virtud de este Acuerdo se llevará a cabo de forma individual; no se permiten los arbitrajes colectivos ni las demandas colectivas. Para cualquier reclamo no frívolo que no supere los $1,000, pagaremos todos los costos del arbitraje. Además, en el arbitraje tiene derecho a recuperar los honorarios de los abogados de nosotros al menos en la misma medida en que lo haría en un tribunal.

Además, bajo ciertas circunstancias (como se explica a continuación), le pagaremos más que el monto del laudo del árbitro y le pagaremos a su abogado (si corresponde) el doble de los honorarios razonables de su abogado si el árbitro le otorga un monto que es mayor que lo que le hemos ofrecido para resolver la disputa.

(A) Reclamaciones sujetas a arbitraje: usted y nosotros acordamos arbitrar todas las disputas y reclamaciones entre nosotros, excepto las reclamaciones que surjan de lesiones corporales o que se refieran a la aplicación, protección o validez de sus derechos de propiedad intelectual o los nuestros (o la propiedad intelectual). derechos de propiedad de cualquiera de nuestros licenciados, afiliados y socios). Este acuerdo de arbitraje está destinado a ser interpretado en sentido amplio. Incluye, pero no se limita a:

reclamos que surjan o se relacionen con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea que se basen en un contrato, agravio, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal estatutaria o de derecho consuetudinario;

reclamos que surgieron antes de este o cualquier Acuerdo anterior (incluidos, entre otros, reclamos relacionados con la publicidad);

reclamos por angustia o lesiones mentales o emocionales que no surjan de lesiones corporales físicas;

reclamaciones que actualmente son objeto de un supuesto litigio de acción colectiva en el que usted no es miembro de una clase certificada; y

reclamos que puedan surgir después de la terminación de este Acuerdo.

Las referencias a "nosotros", "nuestro" y "nosotros" (a menos que el contexto requiera lo contrario) incluyen nuestras respectivas subsidiarias, afiliadas, agentes, empleados, licenciatarios, licenciantes y proveedores de contenido en el momento en que surge su reclamo o el nuestro; nuestros respectivos antecesores en interés, sucesores y cesionarios ; y todos los usuarios o beneficiarios autorizados o no autorizados de los Servicios en virtud de este Acuerdo o de acuerdos anteriores entre nosotros. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede iniciar una acción en un tribunal de reclamos menores buscando solo una reparación individualizada, siempre que la acción permanezca en ese tribunal y no se retire o apele a un tribunal de jurisdicción general. Este acuerdo de arbitraje no le impide presentar problemas a las agencias federales, estatales o locales. Dichas agencias pueden, si la ley lo permite, buscar compensación contra nosotros en su nombre. Usted acepta que, al celebrar este Acuerdo, usted y nosotros renunciamos al derecho a un juicio por jurado oa participar en una demanda colectiva. Este Acuerdo evidencia una transacción en el comercio interestatal y, por lo tanto, la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y el cumplimiento de esta disposición. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo.

(B) Notificación de disputas previa al arbitraje: una parte que tenga la intención de buscar arbitraje primero debe enviar a la otra una Notificación de disputa por escrito ("Notificación"). El Aviso para nosotros debe enviarse por correo electrónico a: admin@radioplaystereo.com. El Aviso debe (a) describir la naturaleza y la base del reclamo o disputa; y (b) establecer la reparación específica buscada ("Demanda").

Si usted y nosotros no llegamos a un acuerdo para resolver el reclamo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso, usted o nosotros podemos iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de conciliación hecha por nosotros o por usted no se revelará al árbitro hasta después de que el árbitro determine el monto, si corresponde, al que usted o nosotros tenemos derecho. Puede descargar un formulario para iniciar el arbitraje en: adr.org/sites/default/files/Consumer_Demand_for_Arbitration_Form_1.pdf

(C) Procedimiento de arbitraje: El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje del Consumidor ("Reglas AAA") de la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA"), modificada por esta disposición de arbitraje, y será administrado por la AAA. (Si la AAA no está disponible, las partes o el tribunal seleccionarán otro proveedor de arbitraje). Las Reglas de la AAA están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o llamando a solicitándolos por escrito a la Dirección de Notificación. Todas las cuestiones son para que las decida el árbitro, excepto las cuestiones relacionadas con el alcance y la exigibilidad de la disposición de arbitraje o si una disputa puede o debe someterse a arbitraje son para que las decida el tribunal. El árbitro puede considerar, pero no estará obligado por las decisiones de otros arbitrajes que involucren a diferentes clientes. A menos que usted y nosotros acordemos lo contrario, las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación o, si no tenemos una dirección de facturación, entonces en el condado (o parroquia) donde reside. Si su reclamo es por $10,000 o menos, aceptamos que

puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, a través de una audiencia telefónica o mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si su reclamo supera los $2,000, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro deberá emitir una decisión razonada por escrito suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo. Salvo lo dispuesto en la subsección (F) a continuación, el árbitro puede otorgar los mismos daños y perjuicios individualizados que un tribunal puede otorgar según la ley aplicable.

(D) Tarifas de arbitraje: después de que recibamos el Aviso en la Dirección de notificación de que ha comenzado el arbitraje, le reembolsaremos de inmediato el pago de la tarifa de presentación, a menos que su reclamo sea por un valor superior a $ 1,000. (Actualmente, la tarifa de presentación es de $200, pero está sujeta a cambios por parte del proveedor de arbitraje. Si no puede pagar esta tarifa, la pagaremos directamente al recibir una solicitud por escrito en la Dirección de notificación). , y los honorarios del árbitro por cualquier arbitraje iniciado de acuerdo con los requisitos de notificación anteriores. Sin embargo, si el árbitro determina que la sustancia de su reclamo o la reparación buscada en la Demanda es frívola o presentada con un propósito inapropiado (según lo medido por los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de dichas tarifas se regirá por las Normas de la AAA. En tal caso, acepta reembolsarnos todo el dinero que pagamos anteriormente y que, de otro modo, es su obligación de pagar según las Reglas de la AAA. Además, si inicia un arbitraje en el que busca una compensación valorada en más de $1,000 (ya sea para usted o para nosotros), el pago de estos honorarios se regirá por las reglas de la AAA.

(E) Pago alternativo y prima de abogado: si inició el arbitraje de acuerdo con los requisitos de notificación anteriores en la sub-sección (B) y el árbitro emite un laudo a su favor que es mayor que el valor de nuestra última oferta de acuerdo por escrito realizada ante un árbitro fue seleccionado, entonces vamos a:

pagarle el monto de la adjudicación o $1,000 (“el pago alternativo”), lo que sea mayor; y

pagar a su abogado, si corresponde, el doble de la cantidad de los honorarios de los abogados, y reembolsar cualquier gasto (incluidos los honorarios y costos de los testigos expertos) que su abogado acumule razonablemente por investigar, preparar y presentar su reclamo en el arbitraje ("la prima del abogado") .

Si no hicimos una oferta por escrito para resolver la disputa antes de que se seleccionara un árbitro, usted y su abogado tendrán derecho a recibir el pago alternativo y la prima del abogado, respectivamente, si el árbitro les otorga alguna compensación en cuanto al fondo. El árbitro puede dictar sentencias y resolver disputas sobre el pago y reembolso de honorarios, gastos y el pago alternativo y la prima de abogado en cualquier momento durante el procedimiento y previa solicitud de cualquiera de las partes dentro de los 14 días posteriores a la decisión del árbitro sobre el fondo. . Al evaluar si un laudo que incluye honorarios o gastos de abogados es mayor que el valor de nuestra última oferta de conciliación por escrito, el cálculo incluirá solo la parte del laudo que represente los honorarios o gastos de abogados en los que usted haya incurrido razonablemente durante el arbitraje hasta la fecha de nuestra oferta de liquidación.

El derecho a la prima de abogado complementa cualquier derecho a los honorarios y gastos de abogado que pueda tener según la ley aplicable. Por lo tanto, si tuviera derecho a una cantidad mayor según la ley aplicable, esta disposición no impide que el árbitro le otorgue esa cantidad. Sin embargo, es posible que no recupere tanto la prima del abogado como la adjudicación duplicada de los honorarios o costos de los abogados. Si bien, según algunas leyes, podemos tener derecho a recibir una indemnización por los honorarios y gastos de los abogados si ganamos en un arbitraje, aceptamos que no buscaremos dicha indemnización.

(F) Requisito de arbitraje individual: el árbitro puede otorgar una medida cautelar o declaratoria solo a favor de la parte individual que busca la medida y solo en la medida necesaria para proporcionar la medida justificada por el reclamo individual de esa parte. USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES EN CONTRA DEL OTRO ÚNICAMENTE EN SU O NUESTRA CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO DE CLASE, REPRESENTANTE O ABOGADO PRIVADO. Además, a menos que tanto usted como nosotros acordemos lo contrario, el árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona y no puede presidir ninguna forma de procedimiento representativo, colectivo o de abogado general privado. Si, después del agotamiento de todos los recursos, alguna de estas prohibiciones se encuentra en medidas cautelares o declaratorias no individualizadas; reclamos colectivos, representativos y de procurador general privado; y la consolidación no se pueden hacer cumplir con respecto a un reclamo en particular o con respecto a un requisito en particular

solicitud de desagravio (como una solicitud de medida cautelar solicitada con respecto a un reclamo en particular), entonces ese reclamo o solicitud de desagravio se separará, y todos los demás reclamos y solicitudes de desagravio se someterán a arbitraje.

(G) Cambios futuros a la disposición de arbitraje: Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, aceptamos que si hacemos algún cambio futuro a esta disposición de arbitraje (que no sea un cambio en la Dirección de notificación) durante su Compromiso de servicio, puede rechazar cualquier cambio de este tipo enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a la Dirección de notificación de arbitraje proporcionada anteriormente. Al rechazar cualquier cambio futuro, usted acepta que arbitrará cualquier disputa entre nosotros de acuerdo con el lenguaje de esta disposición.

10. Divisibilidad.

Excepto como se especifica en la Sección 9 (Resolución de disputas), si alguna disposición de este Acuerdo fuera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces esa disposición se considerará divisible para este Acuerdo y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante. provisiones. Este es el acuerdo completo entre las partes en relación con los asuntos contenidos en este documento.

11. Última actualización.

Estos Términos de uso se actualizaron por última vez el 15 de marzo de 2022.